Короткое видео
Как проходит работа, что увидит клиент и на что обратить внимание. От сценария до монтажа — по выбранному тарифу.
SMM, который помогает узнать ваш бизнес и обратиться к вам
Покажем продукт, людей и реальные истории так, чтобы соцсети было интересно смотреть и понятно, зачем подписываться. Свяжем контент, оформление и продвижение с вашей задачей — доверием, спросом или обращениями.
Состав работы и стоимость согласуем до начала проекта.Какую задачу должны решить ваши соцсети
Локальный бизнес: человек смотрит, но не записывается
Покажем услугу, процесс, специалистов, реальные отзывы и условия посещения. Проверим, как перейти от поста к записи и кто отвечает на сообщение. Важны содержательные диалоги и визиты, а не просто число подписчиков.
Эксперт: знаний много, а профиль их не раскрывает
Соберём рубрики из ваших ответов и опыта. В ход идут разборы, короткие видео, личная позиция и истории из практики без раскрытия закрытых данных. Читатель должен понять подход и причину обратиться именно к вам.
Товары: публикации похожи на бесконечный каталог
Покажем товар в использовании, сравним варианты, разберём частые сомнения и объясним покупку. Свяжем материал с карточкой, подбором или диалогом, а не закончим всё фразой «пишите в личку».
B2B: продукт сложно объяснить за один пост
Разложим выбор на серию: проблема, решение, процесс внедрения, кейс и ответы на вопросы. Соцсети будут помогать знакомству и проверке экспертизы. Если ваша аудитория здесь почти не выбирает подрядчиков, обсудим другой основной канал.
Форматы для знакомства, выбора и диалога
Показываем процесс, отвечаем на вопросы и делимся опытом. Подберём сочетание рубрик под ваш продукт и аудиторию.
Разбор или карточки
Один вопрос — понятное объяснение с примерами. Контент, к которому удобно вернуться перед покупкой.
Реальная история
Опыт команды и клиентов с подтверждёнными деталями. Без постановочных отзывов и вымышленных результатов.
Вопрос и ответ
Обсуждение, опрос или ответ специалиста. Помогает увидеть сомнения аудитории и продолжить разговор.
Сначала выбираем роль площадки
ВКонтакте
Сообщество, где можно познакомиться с услугами, посмотреть товары и перейти в сообщения. Контент, навигация и рекламный вход должны рассказывать об одном предложении.
ПубликацияУслуга или товарСообщение
Telegram
Канал для регулярного контакта: экспертных заметок, историй, новостей и обсуждений. Заранее определим, зачем подписываться и куда идти после прочтения.
Пост или размещениеЗнакомство с экспертомОбращение
Одна основная площадка и кросспостинг ещё в две входят в текущие тарифы. Конкретные каналы выбираем по аудитории. Кросспостинг не равен трём независимым стратегиям и трём отдельным объёмам контента.
Первый месяц — запуск системы. Дальше — понятный цикл
До выпуска
Разберём продукт, аудиторию и действующие страницы. Зафиксируем цель, рубрики, оформление, тон и источник фактуры.
Планируем
Темы, форматы, даты, поводы и материалы от вашей команды.
Готовим
Тексты, визуал, сценарии и видео в согласованном составе.
Выпускаем
Согласуем, публикуем и связываем с выбранным действием.
Разбираем данные
Что смотрят, обсуждают и куда переходят. По выводам меняем следующий план.
Календарь и дату первых публикаций согласуем после просмотра исходников. Работа с комментариями, время ответа и передача обращений фиксируются отдельно: SMM не должен незаметно превращаться в обещание круглосуточной службы продаж.
Проекты и результаты SMM
Личный бренд врача
Задача — сместить фокус аудитории с Самары на Москву и сохранить связь с клиентами. Работали с контентом и органическим продвижением.
+190%посещений профиля
193подписчика в Telegram
Период — два месяца; в исходном кейсе указан нулевой рекламный бюджет. Это результат конкретного проекта, не прогноз для нового клиента.
Посмотреть задачу и исходные данные
Что именно смотрим в отчёте
Увидели
Охват и просмотрыКакие темы доходят до нужной аудитории, а какие не замечают.
Заинтересовались
Реакции, сохранения, обсужденияЧто вызывает осмысленный отклик и какие вопросы повторяются.
Сделали шаг
Переходы, сообщения, заявкиКакие публикации и источники помогают человеку обратиться.
Заявки считаем, если настроен учёт и ваша команда передаёт обратную связь. Охват не называем продажей, сообщение не приравниваем к оплате. По рекламе отдельно смотрим расходы и стоимость выбранного действия.
Два тарифа с понятной разницей
В обоих: стратегия, упаковка, одна основная площадка, кросспостинг ещё в две, до 30 единиц контента и ежемесячный отчёт.
Комфорт
40 000 ₽ / мес.Регулярный контент и ведение.
- Общий контент-план
- До 5 посевов или интеграций в месяц
- Сценарии и рекомендации для видео
- Таргетированная реклама — по отдельному согласованию
Всё включено
60 000 ₽ / мес.Контент, видео и ведение VK-рекламы.
- Отдельные планы для постов, историй и коротких видео
- До 10 посевов или интеграций в месяц
- Сценарии, монтаж и публикация вертикальных видео
- Настройка и ведение VK-рекламы
Бюджет рекламных кабинетов, оплата площадок и блогеров — отдельно. До старта закрепим, что считается единицей контента и как она распределяется по форматам. Съёмка, поездки, сложный продакшн и дополнительные каналы не входят автоматически. Количество публикаций — верхняя граница пакета, не самостоятельная цель.
Покажем ваш бизнес через реальные материалы
Мы организуем
- План, тексты, визуальную подачу и подготовку согласованных форматов.
- Понятные задания на фото, видео и комментарии специалистов.
- Согласование материалов и выпуск по календарю.
- Отчёт с выводами и предложениями для следующего месяца.
От вас нужны
- Реальные фото, видео, продуктовые детали и доступ к эксперту.
- Актуальные цены, условия, наличие и новости бизнеса.
- Один ответственный за согласование.
- Сотрудник, который примет и обработает обращения.
До начала зафиксируем доступы, порядок согласования, форматы передачи готовых файлов и правила использования исходников. Определим, какие права доступа нужны команде для работы.
Что важно знать до начала работы
Можно работать без рекламного бюджета?
Можно развивать контент и контакт с существующей аудиторией. Но охват новой аудитории будет зависеть от текущей базы, распространения и интереса к темам. Если цель — новые обращения, отдельно оценим инструменты привлечения и бюджет.
Нужно ли нам самим снимать видео?
Реальные процессы и людей нужно показывать из вашего бизнеса. Мы можем подготовить сценарий и рекомендации, а в расширенном формате — смонтировать материал. Профессиональную съёмку и выезды рассчитываем отдельно.
Можно оставить наш дизайн и SMM-специалиста?
Да. Разберём, какой части работы не хватает: контента, видео, стратегии или продвижения. Предложим конкретный объём, чтобы не дублировать вашу команду.
Вы будете отвечать клиентам?
Порядок модерации, часы ответа и передачу обращений обсуждаем отдельно. Коммерческие обещания, запись, наличие и финальная продажа требуют согласованных правил и ответственного со стороны бизнеса.
Когда будут продажи?
Фиксированный срок и количество продаж не обещаем. Сначала проверяем предложение, аудиторию, контент и путь обращения. Дальше смотрим динамику и меняем подход по данным.
Если нужно только оформить ВК?
Да. Упаковка сообщества доступна отдельно от регулярного ведения и продвижения.
Расскажите, чего вы ждёте от соцсетей
Пришлите ссылки и обозначьте задачу: знакомство с брендом, доверие, записи или заявки. Посмотрим исходную ситуацию и предложим площадки, форматы и состав работы.