Поможем клиентам разобраться в ваших услугах, подобрать товар и обратиться. Корпоративный сайт, каталог или интернет-магазин — от структуры и содержания до запуска.
Корпоративный сайт помогает выбрать услугу, каталог — подобрать товар, интернет-магазин — оформить заказ. Формат зависит от того, как вы продаёте и что покупатель может сделать самостоятельно.
Клиенту нужно разобраться в услугах и убедиться, что вам можно доверять.
Отдельные страницы направлений, проекты, команда, ответы на вопросы и контакты. Менеджер может отправить ссылку на конкретное решение, а реклама — вести сразу на нужную услугу.
До оценки: список направлений, аудитории, регионы и материалы о компании.
Обсудить корпоративный сайтАссортимент большой, но стоимость или комплектация обсуждаются с менеджером.
Категории, характеристики, фильтры и карточки помогают найти подходящее. Вместо обязательной оплаты — запрос расчёта, подбор аналога или заявка по выбранным позициям.
До оценки: пример товарной базы, параметры подбора и правила расчёта.
Обсудить каталогПокупатель должен выбрать и заказать товар без переписки на каждом шаге.
К каталогу добавляются корзина, заказ, оплата и доставка. Заранее разбираем, откуда приходят цены и остатки, кто обрабатывает заказ и какие статусы увидит покупатель.
До оценки: ассортимент, способы оплаты, доставка и учётная система.
Обсудить магазинДля одной услуги или проверки рекламной гипотезы многостраничный сайт может быть избыточным. В этом случае посмотрите лендинг за 17 000 ₽.
Многостраничный сайт — не длинная главная, разрезанная на части. Услуга раскрывает предложение, проект подтверждает опыт, контакты помогают обратиться. Связи между ними ведут человека дальше.
Не название шаблона, а информация, без которой человек не примет решение.
Характеристики, допуски, документы, условия поставки и подбор по задаче. Если цену нельзя назвать сразу, объясняем, какие данные нужны для расчёта.
Виды работ, реальные объекты, состав комплектации и факторы цены. Посетитель должен отличать базовое предложение от дополнительных работ.
Кому подходит услуга, кто будет работать, что входит в результат и как проходит взаимодействие. Сложные условия переводим на язык клиента.
Параметры выбора, наличие, варианты товара, доставка и возврат. Проверяем не только карточку, но и весь путь до подтверждённого заказа.
CMS — это система, в которой ваша команда будет менять страницы, товары и материалы. Выбираем не по популярности, а по функциям, удобству работы и расходам после запуска.
Когда важны визуальное редактирование, страницы услуг и стандартные сценарии продаж. Есть каталог и интернет-магазин.
Что проверить: Проверяем тариф, структуру каталога, нужные подключения и ограничения нестандартных функций.
Когда на сайте много материалов, рубрик и авторов. Возможности расширяются темами и плагинами.
Что проверить: Заранее определяем состав расширений, обновления, резервное копирование и того, кто сопровождает сайт.
Когда магазин связан с учётом товаров, цен, остатков и заказов в 1С.
Что проверить: Проверяем редакцию лицензии, вашу конфигурацию 1С, правила обмена и объём доработок.
Когда основная задача — каталог и онлайн-заказы: атрибуты товаров, фильтры, корзина и управление магазином.
Что проверить: Проверяем совместимость версии и модулей, оплату, доставку, импорт и условия дальнейшего сопровождения.
Таблица поможет сравнить платформы. Возможность разработки на выбранной CMS подтвердим после оценки функций и условий поддержки. Если сайт уже работает, сначала проверим, стоит ли менять его платформу.
Определяем, что клиент должен сделать на сайте и что мешает ему сейчас.
Вы видите: Перечень задач, обязательных функций и материалов.
Разводим услуги и товары по страницам, связываем их и собираем прототип ключевых экранов.
Вы видите: Карта сайта и маршрут клиента — ещё до оформления.
Соединяем фактуру, тексты и визуал. Согласуем ключевые шаблоны, а не рисуем каждую страницу с нуля.
Вы видите: Понятный образец будущего сайта и правила для остальных страниц.
Переносим дизайн на выбранную платформу, наполняем страницы и подключаем согласованные функции.
Вы видите: Тестовый сайт, который можно открыть и пройти самостоятельно.
Проходим формы, ссылки и сценарии на разных экранах. Сверяем результат с согласованным составом.
Вы видите: Готовность к публикации по проверяемому списку, а не по впечатлению.
На старте назначаем ответственных за материалы и согласование. Срок и число итераций фиксируем после оценки: каталог без готовых данных и сайт с готовыми текстами требуют разного времени.
Посетитель приходит не изучать нашу вёрстку. Ему нужно понять ваше предложение, сравнить варианты и сделать следующий шаг.
Поэтому сначала разбираем вопросы покупателя. Затем выбираем, где нужен короткий текст, где — фотография, таблица, схема или пример работы.
Можем использовать ваши материалы или включить подготовку текстов и визуала в смету. Цены, характеристики, обещания и факты о бизнесе согласуем с вами.
Дизайн делает эту последовательность заметной, а не прячет её среди эффектов.
Кнопка «Отправить» — только начало. Важно, чтобы обращение дошло до ответственного, а заказ не потерял товары, сумму и способ доставки.
Поля заявки, выбранный товар, сумма и источник обращения — по согласованному сценарию.
Тестируем успешную отправку, ошибку, повторный клик и получение данных. Для оплаты — тестовый заказ, если сервис это позволяет.
Доступы с нужными правами и контакт ответственного за CRM, 1С или платёжный сервис. Подключения и лицензии считаем отдельно.
Пример нашей работы для компании, которая организует выездное питание. Мы спроектировали структуру сайта, подготовили бриф на содержание, несколько дизайн-направлений и инструкцию по администрированию.
Анализ и структура задают основу страниц, бриф помогает собрать фактуру, а инструкция — работать с сайтом после передачи. Вместе они связывают содержание, дизайн и дальнейшее управление сайтом.
Для многостраничной презентации услуг и компании. Объём страниц и функций согласуем под задачу.
Получить расчётДля структуры и функций, которые требуют отдельной оценки платформы и разработки.
Получить расчётДля онлайн-продаж. Каталог, интеграции и сценарии заказа определяют состав проекта.
Получить расчётЭто стартовые ориентиры, не три пакета с одинаковым наполнением. В предложении зафиксируем страницы, функции, материалы, этапы, сроки, правки и исключения. Если бюджет ограничен, выделим полезную первую версию и список дальнейшего развития.
Подготовка к поиску не равна SEO-продвижению. Полный состав SEO-работ отдельно указываем в смете.
Позиции при переезде могут меняться. Нельзя честно обещать перенос без каких-либо колебаний трафика.
До начала работ согласуем владельца аккаунтов, домена и лицензий. При передаче фиксируем доступы, файлы и инструкции, которые входят в проект.
Отдельно договариваемся, кто обновляет контент, продлевает сервисы, делает резервные копии и следит за техническим состоянием. Объём поддержки и сроки реакции определяем в условиях сотрудничества.
Вы сможете планировать развитие: новые услуги, категории и материалы — на подготовленных шаблонах, а не через новый редизайн каждый раз.
Достаточно ссылки на текущий сайт или описания бизнеса. Расскажите, кто ваш клиент, что он должен сделать на сайте и какие функции обязательны. На основе этого уточним состав проекта; готовое ТЗ от вас не требуется.
Если заказ зависит от расчёта, комплектации или переговоров, часто достаточно каталога с заявкой. Если покупатель может сам выбрать товар, способ доставки и оплаты, нужен сценарий интернет-магазина. Решение зависит от вашего процесса продажи.
Да, если заранее разделить обязательные задачи и развитие. Например, сначала основные услуги и обращение, затем отраслевые решения и библиотека материалов. Важно сразу учесть будущую структуру и ограничения платформы.
Платформу выбираем после обсуждения задач. Проверим нужные функции, подключения и условия поддержки, затем подтвердим, на какой CMS сможем выполнить проект. Если сайт уже работает, сначала оценим возможности текущей системы.
Срок зависит от уникальных шаблонов, интеграций, готовности контента и согласований. Назовём график после оценки и зафиксируем этапы. Если есть дата запуска, скажите о ней сразу: проверим, какой объём реально подготовить к этому сроку.
Доступы, права на результат, перечень передаваемых файлов и ограничения сторонних лицензий закрепляем в договорённостях. Платформа и покупные материалы могут иметь собственные условия — их нужно учитывать до старта.
Запуск создаёт основу, но не заменяет спрос и продвижение. Нужны посетители, конкурентное предложение и обработка обращений. Мы поможем связать сайт с выбранными каналами, а результат оценивать по данным, а не по самому факту публикации.
Пришлите текущий сайт или коротко опишите бизнес. Укажите основные услуги или ассортимент, нужные подключения и желаемую дату запуска. Ответим по вашему проекту: предложим состав, платформу и расчёт, а не универсальный пакет.
